合同部分解约，合同解约赔违约金

签订服务合同并支付43万元

只能退款30单位。

最近

江苏省消费者权益保护委员会

留学服务纠纷披露

取消留学服务合同时扣除70韩元

别让消费者抱怨闲置的企业

2019年9月22日

江苏无锡消费者周先生，

南京磨当县留学服务有限公司

签订服务合同并支付43万元

后来因为疫情

周先生不想再出国留学了。

与磨当先公司协商解除合同

意外

另一方按照合同约定

费用30万可退还

双方谈判破裂

2021年12月10日

周先生向无锡市消保委投诉。

按照属地管理原则

江苏省消费者权益保护委员会、南京市消费者协会指导

处理相关投诉

不要等待公司向消费者保护委员会报告“有害”的事情。

江苏省消保委，消费者诉讼支持

南京市消费者协会联系双方调解。

但莫童贤的公司却一直采取强硬路线。

一位消费者协会官员告知，处罚条款是一项不平等条款，增加了消费者的负担，但Modanghyun的机构仍然没有正确理解，并批评消费者保护委员会“有害”。即使多次联系他们，他们仍然坚持只退30%的首付。

江苏省消费者权益保护委员会、南京市消费者协会分析判断如下

磨当先公司存在超范围经营、使用不对等形式规定、强化消费者责任、未履行退款义务等侵犯消费者权益的行为，对民法典等法律和消费者权益的适用和理解也存在偏差。保护。我们决定支持消费者依法提起诉讼，并将案件委托江苏省消费者***公益律师团张芳律师处理。

提起诉讼后，法院与律师通电话，双方均表示愿意调解。最终，双方同意经营者于2022年4月10日前全额退还周女士的合同押金25800元。目前，消费者已收到退款。

为强化消费者责任，仅退还30元合同押金。

消保委表示，“要根据违反合同的程度承担责任”。

由于合同规定扣除合同金额的70%作为违约金，运营方只退还合同金额的30%，约定的违约金是否太高？

江苏省消费者***公益律师团成员、江苏金合律师事务所律师张芳认为，根据消费者权益保护法的规定，这一规定增加了消费者的责任，排除了消费者的合法权利。操作者没有以合理的方式进行指示，也没有使用特殊字体或其他醒目的方式大胆强调内容。

江苏省消保委多次强调，磨当先公司将按照合同履行，根据消费者权益保护法第十条、第二十五条等规定，消费者享有公平交易的权利。周必须这样做是出于个人原因。终止合同属于违约行为，因此经营者必须承担违约责任并支付相应的赔偿，但责任必须与违约程度成正比。魔当仙公司约定，周女士若要解除合同，需扣除70%的服务费，这明显是利用其有利的商业地位进行盘剥的行为。压制消费者合理的议价权利是不公平的。中国消费报社/中国消费网编辑/薛庆元

看完本文，大家应该对合同部分解约和合同解约赔违约金有所了解了吧，欢迎持续关注本站。